Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatste update: 01-01-2026

1. Bedrijfsgegevens

Digital Reset is een handelsnaam van Goldberg Gallary, een eenmanszaak gevestigd in Nederland.

  • Handelsnaam: Digital Reset

  • Wettelijke bedrijfsnaam: Goldberg Gallary

  • Rechtsvorm: Eenmanszaak

  • KVK-nummer: 8149873

  • BTW-identificatienummer: NL251839606B01

  • E-mailadres: info@digitalresetday.com

Digital Reset is in transitie naar een officiële naamswijziging bij de Kamer van Koophandel.

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Digital Reset: de dienstverlener die Digital Reset Day aanbiedt.

  • Deelnemer: de natuurlijke persoon die een sessie boekt of afneemt.

  • Dienst: Digital Reset Day, inclusief vaste en optionele modules.

  • Sessie: de geboekte Digital Reset Day, remote of privé op locatie.

  • Modules: optionele onderdelen van de dienst die vooraf kunnen worden uitgesloten.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en overeenkomsten van Digital Reset.

Door het boeken van een sessie verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4. Omschrijving van de dienst

Digital Reset Day is een praktische, live en interactieve sessie van maximaal 3 uur, waarin samen met de deelnemer wordt gewerkt aan het structureren en optimaliseren van diens digitale omgeving.

Digital Reset:

  • verleent geen financieel, fiscaal, juridisch of beleggingsadvies;

  • geeft geen garantie op specifieke resultaten;

  • werkt op basis van een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.

5. Werkwijze

  • De sessie vindt live plaats, remote of privé op locatie.

  • De deelnemer deelt zijn/haar scherm.

  • Op de laptop kan het scherm alleen met expliciete toestemming worden overgenomen.

  • Op de iPhone deelt de deelnemer het scherm via FaceTime; Digital Reset geeft instructies.

  • Voor elke wijziging, aanpassing of verwijdering wordt vooraf toestemming gevraagd.

De deelnemer blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn/haar apparaten, accounts en keuzes.

6. Wachtwoorden en accounttoegang

  • Het delen van wachtwoorden is niet verplicht.

  • Indien tijdelijk samen wordt ingelogd, gebeurt dit:

    • uitsluitend live;

    • tijdelijk;

    • met toestemming van de deelnemer.

Digital Reset:

  • slaat geen wachtwoorden op;

  • maakt geen kopieën van inloggegevens.

Na afloop adviseert Digital Reset om alle gebruikte of ingeziene wachtwoorden te wijzigen.

7. Modules en kortingen

  • Digital Reset Day bestaat uit vaste en optionele modules.

  • Maximaal 3 modules kunnen vooraf worden uitgesloten.

  • Per uitgesloten module geldt een korting van €20.

  • Modulekeuzes worden vooraf vastgesteld en kunnen tijdens de sessie niet worden gewijzigd.

8. Prijzen en betaling

De prijzen voor de dienst Digital Reset Day zijn als volgt:

  • Digital Reset Day (remote): €249 incl. btw

  • Digital Reset Day (privé op locatie): €299 incl. btw

Alle genoemde bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling

  • Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan.

  • Na het bevestigen van de sessie ontvangt de deelnemer een apart betaalverzoek, betaallink of factuur van Digital Reset.

  • De sessie vindt uitsluitend plaats nadat de betaling volledig is ontvangen.

Digital Reset maakt gebruik van externe betaalproviders. Digital Reset slaat geen betaalgegevens van de deelnemer op.

Indien de betaling niet tijdig is voldaan, behoudt Digital Reset zich het recht voor om de sessie te annuleren of te verplaatsen.

9. Annulering en verplaatsing

  • Annuleren tot 24 uur vóór aanvang van de sessie is kosteloos.

  • Binnen 24 uur:

    • Verplaatsen tegen €99, of

    • Geen restitutie.

Indien Digital Reset de sessie binnen 24 uur annuleert wegens overmacht, ontvangt de deelnemer €49 korting op een nieuwe sessie.

10. Jongerenkorting

  • Deelnemers jonger dan 18 jaar ontvangen 15% korting.

  • Deze korting kan niet worden gestapeld met andere kortingen.

  • De referral beloning voor de doorverwijzer blijft van toepassing.

11. Referral systeem

  • Na afloop ontvangt de deelnemer 10 persoonlijke referral codes.

  • Elke referral code geeft een nieuwe deelnemer 10% korting.

  • De doorverwijzer ontvangt €20 cashback per voltooide referral.

  • Er gelden geen extra bonussen of staffels.

12. Privacy en gegevensverwerking

  • Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

  • Er worden geen opnamen gemaakt van de sessie.

  • Tijdelijke notities of gegevens worden direct na afloop definitief verwijderd.

Voor verdere informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring.

13. Aansprakelijkheid

  • De aansprakelijkheid van Digital Reset is beperkt tot €200 per sessie.

  • Digital Reset is niet aansprakelijk voor:

    • indirecte schade;

    • gevolgschade;

    • dataverlies;

    • schade voortvloeiend uit beslissingen van de deelnemer.

14. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, technische storingen, internetuitval, platform storingen of andere omstandigheden buiten de invloed van Digital Reset.

In geval van overmacht kan de sessie worden verplaatst.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

TERMS & CONDITIONS
DIGITAL RESET DAY (EN)

Last updated: insertdateinsertdate

1. Company details

Digital Reset is a trade name of Goldberg Gallary, a sole proprietorship registered in the Netherlands.

  • Trade name: Digital Reset

  • Legal business name: Goldberg Gallary

  • Legal form: Sole proprietorship

  • Chamber of Commerce (KVK) number: 8149873

  • VAT identification number: NL251839606B01

  • Email address: info@digitalresetday.com

Digital Reset is currently in the process of an official name change with the Dutch Chamber of Commerce.

2. Definitions

In these Terms & Conditions, the following definitions apply:

  • Digital Reset: the service provider offering Digital Reset Day.

  • Participant: the natural person booking or using the service.

  • Service: Digital Reset Day, including fixed and optional modules.

  • Session: the booked Digital Reset Day, remote or in person.

  • Modules: optional parts of the service that may be excluded in advance.

3. Applicability

These Terms & Conditions apply to all offers, bookings and agreements of Digital Reset.

By booking a session, the participant confirms agreement with these Terms & Conditions.

Any deviations are only valid if agreed upon in writing.

4. Description of the service

Digital Reset Day is a live, practical and interactive session of up to 3 hours, during which Digital Reset works together with the participant to structure and optimize their digital environment.

Digital Reset:

  • does not provide financial, tax, legal or investment advice;

  • does not guarantee specific outcomes or results;

  • operates on a best-effort basis, not a result obligation.

5. Method of working

  • Sessions are conducted live, remotely or in person.

  • The participant shares their screen.

  • On laptops, screen control is only possible with explicit consent.

  • On iPhones, the participant shares their screen via FaceTime; Digital Reset provides step-by-step instructions.

  • Explicit consent is required for every change, adjustment or deletion.

The participant remains fully responsible for their devices, accounts and decisions at all times.

6. Passwords and account access

  • Sharing passwords is not mandatory.

  • Temporary shared login may occur only:

    • live;

    • temporarily;

    • with the participant’s consent.

Digital Reset:

  • does not store passwords;

  • does not create copies of login credentials.

After the session, Digital Reset always advises the participant to change all passwords that were used or viewed during the session.

7. Modules and discounts

  • Digital Reset Day consists of fixed and optional modules.

  • A maximum of 3 modules may be excluded in advance.

  • Each excluded module results in a €20 discount.

  • Module selections are determined prior to the session and cannot be changed during the session.

8. Pricing and payment

The prices for Digital Reset Day are as follows:

  • Digital Reset Day (remote): €249 incl. VAT

  • Digital Reset Day (in-person): €299 incl. VAT

All prices include VAT unless stated otherwise.

Payment

  • Full payment is required in advance.

  • After confirming the session, the participant will receive a separate payment request, payment link or invoice from Digital Reset.

  • The session will only take place after full payment has been received.

Digital Reset uses external payment providers and does not store payment details of participants.

If payment is not received on time, Digital Reset reserves the right to cancel or reschedule the session.

9. Cancellation and rescheduling

  • Cancellation is free of charge up to 24 hours before the scheduled session.

  • Within 24 hours:

    • rescheduling is possible for a fee of €99, or

    • no refund will be issued.

If Digital Reset cancels the session within 24 hours due to force majeure, the participant will receive a €49 discount on a new session.

10. Youth discount

  • Participants under the age of 18 receive a 15% discount.

  • This discount cannot be combined with other discounts.

  • Referral rewards for the referrer remain applicable.

11. Referral system

  • After completion of the session, the participant receives 10 personal referral codes.

  • Each referral code grants a new participant a 10% discount.

  • The referrer receives €20 cashback per completed referral.

  • No additional bonuses or tiered rewards apply.

12. Privacy and data handling

  • All information shared during the session is treated confidentially.

  • No recordings are made.

  • Any temporary notes or data are permanently deleted immediately after the session.

Further details are provided in the Privacy Policy.

13. Liability

  • The liability of Digital Reset is limited to €200 per session.

  • Digital Reset is not liable for:

    • indirect damages;

    • consequential damages;

    • data loss;

    • damages resulting from decisions made by the participant.

14. Force majeure

Force majeure includes, but is not limited to, illness, technical failures, internet outages, platform failures or other circumstances beyond the control of Digital Reset.

In such cases, the session may be rescheduled.

15. Governing law and disputes

All agreements are governed by Dutch law.

Any disputes shall be submitted to the competent court in the Netherlands.